Klienci z Bliskiego Wschodu przyprowadzili do naszej fabryki inspektorów jakości i przedstawicieli handlowych, aby przeprowadzić audyty u dostawców na miejscu. Sprawdzili grubość wlewu, wykonali test UT i próbę ciśnieniową. Po wizycie i rozmowie z nimi, byli bardzo zadowoleni z jakości produktu, która spełniła ich wymagania i została jednogłośnie doceniona. Podczas tych kontroli klienci mają możliwość oceny całego procesu produkcyjnego. Od zakupu surowców po montaż, mogą być świadkami każdego etapu produkcji. Ta transparentność jest kluczowa dla budowania zaufania klientów, ponieważ umacnia relacje między producentem a klientem.
W związku z obawami klienta dotyczącymi normy systemu zarządzania jakością API6A, przedstawiliśmy klientowi wszystkie dokumenty, co przełożyło się na jego pozytywną opinię.
Jeśli chodzi o cykl produkcyjny, nasz kierownik produkcji szczegółowo przedstawił nam proces produkcyjny, a także sposób kontroli czasu produkcji i jakości produktu.
Jeśli chodzi o kwestie techniczne, które niepokoją klientów, Xie Gong powiedział, że mamy ponad dziesięcioletnie doświadczenie w projektowaniu produkcji w tej branży i większość dostępnych na rynku produktów możemy zaprojektować samodzielnie.
Klient mówi: Tym razem wiele się nauczyłem podczas wizyty w Państwa fabryce. Wiem, że są Państwo firmą działającą w pełni zgodnie z systemem relacji jakościowych APIQ1. Dowiedziałem się o Państwa sile technicznej oraz o tym, że Państwa silny zespół ds. zarządzania jakością i doskonały zespół ds. zarządzania produkcją są w stanie wytwarzać produkty w pełni zgodne z normami API, a wszystkie materiały spełniają wymagania API. Gwarantujemy identyfikowalność produktów, co sprawia, że z niecierpliwością oczekuję dalszej współpracy.
Po spotkaniu serdecznie gościliśmy klienta na kolacji. Klient był bardzo zadowolony z wyjazdu i z niecierpliwością oczekiwał kolejnej wizyty w naszej firmie.
Bliski Wschód to ważny rynek, a zadowolenie i uznanie klientów z tego regionu przełoży się na wzrost liczby możliwości biznesowych i zamówień dla przedsiębiorstw. Zadowolenie klientów z Bliskiego Wschodu buduje naszą dobrą reputację i wiarygodność, co pomoże nam pozyskać kolejnych klientów i partnerów. Klienci wyrazili chęć długoterminowej współpracy i stabilniejszego rozwoju firmy. Nasi pracownicy dbają o pełne zrozumienie potrzeb klientów, oferując profesjonalne rozwiązania i wysokiej jakości obsługę posprzedażową, aby zagwarantować satysfakcję klienta i zmaksymalizować możliwości współpracy.
Czas publikacji: 28.09.2023